Foire Aux Questions (FAQ)

Trouvez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Buildy. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.

Informations générales sur Buildy

Comptes et inscription

Questions spécifiques par rôle

Paiements et facturation

Questions techniques

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe support est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Nous contacter

Foire Aux Questions (FAQ)

Informations générales sur Buildy

Qu'est-ce que Buildy ?

Comment fonctionne Buildy ?

Qui peut utiliser Buildy ?

Comptes et inscription

Comment créer un compte sur Buildy ?

Comment fonctionne l'authentification à deux facteurs (2FA) ?

Comment changer mon mot de passe ?

Questions spécifiques par rôle

Quelles fonctionnalités sont disponibles pour les Chefs de Chantier ?

Comment proposer mes services en tant que Prestataire ?

Comment configurer mon compte Stripe en tant que Prestataire ?

Comment fonctionne le prêt d'outils sur Buildy ?

Paiements et facturation

Comment fonctionnent les paiements sur Buildy ?

Quelle est la commission prélevée par Buildy ?

Comment obtenir une facture pour mes prestations ?

Questions techniques

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Je ne reçois pas le code 2FA par SMS, que faire ?

Comment mettre à jour mes informations personnelles ?

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?